ตกผลึก Books
นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่ 16 ตุลาคม 2569
ร้านตกผลึก Books (shop.tokphalukbooks.com) ดำเนินการโดย บริษัท วิศวกรคอนเทนต์ จำกัด ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร ส่งให้ใครบ้าง และคุณใช้สิทธิ์ของคุณได้อย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- บัญชีผู้ใช้: อีเมล ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่นและรูปโปรไฟล์ (ถ้าคุณใส่) รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว ซึ่งเราเองก็อ่านกลับเป็นรหัสเดิมไม่ได้ และเวลาที่คุณใช้งานล่าสุด
- การสั่งซื้อ: อีเมลผู้สั่งซื้อ รายการสินค้า ราคา ส่วนลด และสถานะการชำระเงิน ชื่อและที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จที่คุณกรอกบนหน้าชำระเงินเก็บไว้ที่ Stripe เราไม่ได้รับและไม่เก็บเลขบัตรเครดิตของคุณ
- สมาชิก: รหัสลูกค้าและรหัสการสมัครสมาชิกที่ Stripe สร้างให้ แพ็กเกจที่เลือก สถานะ และวันสิ้นสุดรอบบิล ส่วนข้อมูลบัตรเก็บอยู่ที่ Stripe เท่านั้น
- การอ่านและการเรียน: หน้าที่อ่านค้างไว้ ที่คั่นหน้า ข้อความที่ไฮไลต์ บันทึกส่วนตัว ความคืบหน้าของบทเรียน คำตอบแบบทดสอบ และชื่อที่พิมพ์บนใบประกาศนียบัตร
- รีวิวและรายการที่อยากได้: คะแนน ข้อความรีวิว และชื่อที่คุณเลือกแสดง ซึ่งผู้เข้าชมคนอื่นจะเห็นในหน้าสินค้า
- รายชื่อรอซื้อ (waitlist): อีเมล ชื่อ และนามสกุลที่คุณกรอกเมื่อลงชื่อรอสินค้า
- บันทึกการส่งอีเมล: อีเมลผู้รับ ประเภทอีเมล และผลการส่ง เพื่อให้เราตรวจได้ว่าอีเมลถึงคุณหรือไม่
2. คุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์
- คุกกี้เข้าสู่ระบบ: 1 ชุด อายุสูงสุด 7 วัน เพื่อให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
- ตะกร้าสินค้าและธีมสีของหน้าเว็บ: เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง (localStorage)
- ขณะนี้ร้านไม่ได้ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือวัดสถิติของบุคคลภายนอก ถ้าเริ่มใช้ เราจะแก้หน้านี้ก่อน
3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และส่งลิงก์เข้าสู่ระบบหรือลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่
- รับชำระเงิน ให้สิทธิ์เข้าถึงสินค้าที่ซื้อ และส่งใบเสร็จ ลิงก์ดาวน์โหลด และอีเมลต้อนรับ
- จำตำแหน่งที่อ่านหรือเรียนค้างไว้ และออกใบประกาศนียบัตรเมื่อเรียนจบ
- ตอบคำถาม แก้ปัญหาการใช้งาน และป้องกันการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- เก็บหลักฐานการซื้อขายตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูลบางส่วน
เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ทำงานแทนเรา และส่งให้เฉพาะข้อมูลที่งานนั้นต้องใช้
- Stripe: รับชำระเงินด้วยบัตรและพร้อมเพย์ ตัดเงินค่าสมาชิกแต่ละรอบ และให้บริการหน้าจัดการสมาชิก ข้อมูลบัตรกรอกบนหน้าของ Stripe โดยตรง
- Vercel: โฮสต์เว็บไซต์และเก็บไฟล์สินค้า อาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP เพื่อความปลอดภัย
- Bunny.net: เล่นวิดีโอบทเรียนผ่านลิงก์ที่หมดอายุเอง
- ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและผู้ให้บริการส่งอีเมล: เก็บข้อมูลบัญชีและส่งอีเมลจากร้าน
- GitHub: เก็บไฟล์สำรองฐานข้อมูลรายวันในพื้นที่ส่วนตัว แต่ละชุดเก็บไว้ 30 วันแล้วถูกลบเอง
ผู้ให้บริการบางรายเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย
5. เก็บไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเรียนไว้ตลอดที่บัญชียังเปิดอยู่ เพื่อให้คุณกลับมาอ่านหรือเรียนต่อได้ เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลเหล่านั้น ยกเว้นหลักฐานการซื้อขายที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
6. สิทธิ์ของคุณ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณขอดู ขอสำเนา แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณได้ รวมถึงขอลบบัญชี โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง ข้อมูลโปรไฟล์ส่วนใหญ่แก้ไขเองได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากเห็นว่าเราใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ถ้าเราเปลี่ยนวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล เราจะแก้ไขหน้านี้และวันที่มีผลด้านบน
8. ติดต่อเรา
อีเมล: tanapong@tokphalukbooks.com
LINE Official Account: https://lin.ee/TPFOuiv